Retur- og refusjonspolicy

Sist oppdatert: 23.07.2026

Hos Boosterkongen ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Dersom du ønsker å returnere en vare, finner du informasjonen du trenger nedenfor.

Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen.

For å benytte angreretten må du kontakte oss innen fristen på 14 dager.

Returvilkår

For at en retur skal godkjennes må:

• Varen være ubrukt og i original emballasje.
• Forseglede produkter være uåpnet.
• Returen være meldt innen angrerettens frist.

Returkostnader dekkes av kunden, med mindre varen er feil levert eller har en produksjonsfeil.

Produkter som ikke kan returneres

Av hensyn til produktenes verdi og integritet kan vi ikke ta imot retur av forseglede samlekortprodukter som er åpnet. Dette gjelder blant annet boosterpakker, boosterbokser, Elite Trainer Boxes og lignende produkter.

Refusjon

Når returen er mottatt og kontrollert, behandles refusjonen normalt innen 5–10 virkedager. Beløpet tilbakebetales til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Defekte eller feil leverte varer

Hvis du mottar en vare som er skadet, defekt eller feil levert, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Legg gjerne ved ordrenummer og bilder av produktet, slik at vi kan løse saken raskest mulig.

Kontakt oss

Har du spørsmål om retur eller refusjon?

E-post: boosterkongenbergen@gmail.com